Statistiche descrittive della Customer Satisfaction condotta sul Portale delle Entrate della Regione Campania e sul servizio di domiciliazione bancaria della tassa automobilistica - Anno 2024
Titolare - Nome*
Regione Campania
Editore
Regione Campania
Autore
Titolare - Codice Ipa/P. Iva*
r_campan
Editore - Codice Ipa/P.Iva
Regione Campania
Autore - Codice Ipa/P. Iva
Descrizione*
Il dataset è costituito dalle statistiche descrittive delle rilevazioni di giugno e novembre 2024 della customer satisfaction condotta sul [Portale delle Entrate](https://entrate.regione.campania.it/home "Portale delle Entrate"), e sul servizio di domiciliazione bancaria della tassa automobilistica. In particolare, sono riportati i valori di media, mediana, primo quartile, terzo quartile, varianza, deviazione standard e coefficiente di variazione.
La soddisfazione dei cittadini è stata rilevata ricorrendo ad una scala Likert a sei livelli:
• Numero di osservazioni, rappresenta la numerosità del campione statistico
• Minimo e Massimo, rappresentano gli estremi inferiore e superiore della valutazione per ciascun item del questionario
• Frequenza del minimo e del massimo, rappresentano il totale delle valutazioni minime e massime per ciascuna rilevazione
• Somma, rappresenta il totale dei livelli di soddisfazione.
URI*
Temi*
Sottotemi
Parole chiave
Data di rilascio
2025-02-11
Frequenza di aggiornamento*
ANNUALE
Data di ultima modifica*
2025-02-11
PUNTO DI CONTATTO
Nome
regione-campania
teamopendata@regione.campania.it
Estensione temporale
Copertura geografica
Url geografico
Lingua
ITA
Versione
Conformità
Titolo: - URI standard: ;
Altro identificativo
Pagina di accesso
HVD
Categoria HVD
Legislazione HVD
DISTRIBUZIONI
- statistiche_descrittive_customer_2024_CSVLicenza Nome:Creative Commons Attribuzione 4.0 Internazionale (CC BY 4.0)Licenza URL:https://w3id.org/italia/controlled-vocabulary/licences/A21_CCBY40
- statistiche_descrittive_customer_2024_JSONLicenza Nome:Creative Commons Attribuzione 4.0 Internazionale (CC BY 4.0)Licenza URL:https://w3id.org/italia/controlled-vocabulary/licences/A21_CCBY40
CATALOGO
Titolo*
Regione Campania
Descrizione*
Editore - Nome*
Regione Campania
Data ultima modifica*
2025-11-08T05:35:06.388191